Validade a partir de outubro/2025
Aqui na Letishop a sua satisfação é prioridade. Se algo não saiu como você esperava, fique tranquilo: temos uma política de trocas e devoluções simples, justa e dentro da lei.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após receber seu pedido.
O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e na embalagem original.
👉 Como pedir: envie um e-mail para [email protected] ou mensagem para o Whatsapp com seu nome completo, número do pedido e o motivo da troca/devolução.
O prazo também é de 7 dias corridos após o recebimento.
Após recebermos o produto, o reembolso será feito em até 30 dias, no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Não há nenhum custo adicional para você receber seu dinheiro de volta.
O prazo legal para solicitar é de até 30 dias após o recebimento.
Envie um e-mail com seu nome, número do pedido, descrição e fotos ou vídeos do defeito.
Após análise, se confirmado, o valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento.
A Letishop cobre os custos de envio em casos de arrependimento ou defeito de fabricação, via logística reversa.
Você receberá um código de postagem e deve levar a mercadoria a uma agência dos Correios.
A embalagem é por sua conta, mas pode reutilizar a mesma da entrega (se estiver em boas condições).
Se precisar de ajuda, fale com a gente pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp com link e botão na página inicial.
